A saúde mental dos trabalhadores brasileiros passou a ser, oficialmente, um fator de risco ocupacional regulamentado. Com a atualização da NR 1 – Disposições Gerais, os riscos psicossociais tornaram-se parte integrante do Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR), e as empresas de todos os portes precisam estar preparadas para identificá-los, avaliá-los e controlá-los.
Neste artigo, explicamos o que são riscos psicossociais, quais são os fatores mais comuns nos ambientes de trabalho brasileiros, como o PGR deve abordá-los e quais ações preventivas fazem a diferença na prática.
O Que São Riscos Psicossociais no Trabalho?
Riscos psicossociais são fatores relacionados à organização do trabalho, às relações interpessoais e às exigências da atividade laboral que podem impactar negativamente a saúde emocional, mental e física dos trabalhadores. Ao contrário dos riscos físicos e químicos, eles nem sempre são visíveis, o que dificulta sua identificação e muitas vezes leva à subestimação de seu impacto.
Entre os principais fatores de risco psicossocial estão: sobrecarga de trabalho e pressão por metas inatingíveis; falta de autonomia e controle sobre as atividades; relações de trabalho deterioradas e conflitos interpessoais frequentes; assédio moral e sexual; insegurança no emprego; jornadas excessivas e falta de descanso adequado; falta de reconhecimento e valorização profissional.
Por Que os Riscos Psicossociais Passaram a Ser Obrigatórios no PGR?
A atualização da NR 1, publicada pelo Ministério do Trabalho e Emprego (MTE), determinou que o PGR deve contemplar todos os riscos ocupacionais, incluindo os de natureza psicossocial. Isso reflete um movimento global de reconhecimento de que a saúde mental é parte indissociável da saúde ocupacional.
No Brasil, dados do INSS apontam que os transtornos mentais e comportamentais estão entre as principais causas de afastamento do trabalho. Burnout, depressão e ansiedade relacionadas ao trabalho geraram bilhões em custos para as empresas e para a Previdência Social nos últimos anos.
Como Identificar Riscos Psicossociais na Sua Empresa
A identificação deve ser feita de forma sistemática, utilizando metodologias validadas. Entre as ferramentas mais utilizadas estão: questionários psicossociais validados (como o Modelo Demanda-Controle de Karasek); entrevistas individuais e grupos focais com trabalhadores; análise de indicadores como absenteísmo, rotatividade e afastamentos por doenças mentais; observação direta das condições e relações de trabalho.
É fundamental garantir a confidencialidade das informações coletadas para que os trabalhadores se sintam seguros para responder com honestidade.
Medidas de Controle e Prevenção
Uma vez identificados os riscos, o plano de ação do PGR deve incluir medidas concretas: redesenho de processos de trabalho para reduzir sobrecarga; implementação de programas de gestão humanizada; capacitação de lideranças para identificar e prevenir assédio; criação de canais de escuta e apoio psicológico; revisão de políticas de metas e avaliação de desempenho.
Impactos dos Riscos Psicossociais no eSocial
Os riscos psicossociais também geram obrigações no eSocial SST. Afastamentos por transtornos mentais devem ser registrados no evento S-2230. Além disso, as condições de trabalho que expõem trabalhadores a esses riscos precisam estar descritas no PGR e refletidas no evento S-2240.
Como a SGOMES Pode Ajudar
A SGOMES possui metodologia própria para levantamento e gestão de riscos psicossociais, integrando essa análise ao PGR e ao GRO da sua empresa. Nossa equipe técnica realiza diagnósticos, elabora planos de ação e acompanha a implementação das medidas, garantindo conformidade com a NR 1 e com as demais normas aplicáveis.
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